Datenschutz
Datenschutzinformationen der babymarkt bm GmbH
In den nachfolgenden Datenschutzinformationen erfährst Du alles Wesentliche über die durch babymarkt („Walz“ und/oder „wir“ und/oder „Verantwortlicher“ und/oder „uns“) durchgeführte Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Bitte lese Dir unsere Datenschutzinformationen aufmerksam durch.
Diese Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitung durch
babymarkt bm GmbH
Steinstraße 28 in 88339 Bad Waldsee
E-Mail-Adresse: info-de@crm.babymarkt.com
vertreten durch:
Geschäftsführer: Michael Egbers, David Weidemann
für die folgende Internetseite: www.babymarkt.com
Unsere(n) betriebliche(n) Datenschutzbeauftragte(n) erreichst Du unter
E-Mail: datenschutz@walz.de
Beim Zugriff auf unsere Webseite sendet der Internetbrowser des von Dir genutzten Endgerätes Informationen an den Server unserer Webseite. Diese werden temporär in Protokolldateien, den sogenannten Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten:
Datum und Uhrzeit des Abrufs
Name der aufgerufenen Seite
IP-Adresse des anfragenden Gerätes
Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Du auf unsere Webseite gekommen bist)
Meldung über erfolgreichen Abruf
die übertragene Datenmenge
Ladezeit
sowie Produkt und Versions-Informationen des jeweils verwendeten Browsers sowie der Name Deines Access-Providers.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,
Auswertung und Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität.
Wir ziehen dabei keinen unmittelbaren Rückschluss auf Deine Identität. Dies ist anhand dieser Informationen auch nicht möglich.
Die Daten werden gespeichert und nach Erreichung der vorgenannten Zwecke gelöscht, spätestens nach sieben Tagen. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn vorher die IP-Adressen des Nutzers gelöscht oder verfremdet wird, sodass eine Zuordnung zu einer Person nicht mehr möglich ist.
Im Fall einer Warenbestellung verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Dir erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
Vor- und Nachname
Anrede
Adresse
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Telefonnummer
Kundennummer
Passwort
Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung
Daten über die Bestellung
Daten zur Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren)
Mitteilungen und Kommunikation in Bezug auf die Bestellung
Zur Abwicklung einer Bestellung sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
Wir geben Deine Bezahldaten an von uns beauftragten Bezahldienstleister, um die Zahlung(en) abzuwickeln. Näheres entnehme bitte Ziffer 3.2.3.
Es besteht die Möglichkeit, dass wir Angaben zu Deiner Lieferanschrift und den von Dir gekauften Artikeln im Rahmen der Vertragsdurchführung an Lieferanten oder Hersteller weitergeben, um Gewährleistungen, Reklamationen etc. für Dich abzuwickeln. Das heißt Ersatzteile oder Ersatzartikel können direkt vom Lieferanten oder Hersteller an Dich gesendet werden. Die Übermittlung der jeweiligen Daten erfolgt allein zu dem aufgeführten Zweck. Die Hersteller und unsere Lieferanten werden nicht im Einzelnen in der Übersicht der Dienstleister benannt.
Wir geben die Angaben zu Deiner Lieferanschrift an von uns beauftragte Logistikunternehmen und Versandpartner weiter, um den Versand und die Zustellung abzuwickeln. Wir geben außerdem Deine E-Mail-Adresse weiter, damit die Warenzustellung ggf. zu dem von Dir gewünschten Zeitpunkt erfolgen kann. Die Daten werden nach erfolgter Zustellung (automatisch) wieder gelöscht.
Eine Liste der Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, findest Du unter Punkt 9. Datenempfänger von babymarkt.
Bei dem Versand von Waren wird der Auftragsverarbeiter Bloomreach (Bloomreach, Staromestská 3, 81103 Bratislava, Slowakei) eingesetzt, um die Versandmeldungen in Richtung unserer Kunden zu übernehmen und diesen den Versandstatus und die Trackingnummer Deiner Sendung zu übermitteln. Hierfür werden die für die Sendungsinformationen notwendigen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer,) an Bloomreach weitergeleitet. Mehr Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Bloomreach: https://exponea.com/de/legal/privacy-policy/.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für die Zwecke der Bestellabwicklung und Zustellung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung Deines Kunden-/ Nutzerkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages einschließlich Warenzustellung und Zahlungsabwicklung) zwischen Ihnen und uns zur Verfügung.
Bei einem Einkauf über unsere Webseite sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zur Verarbeitung Deiner E-Mail-Adresse verpflichtet, da wir Dir eine elektronische Bestellbestätigung zustellen müssen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO). Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für die Zwecke der Terminabstimmung im Rahmen der Zustellung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Dir einen größtmöglichen Service im Rahmen der Zustellung bieten zu können.
Wir sind dazu verpflichtet, alle Daten, die im Rahmen einer Bestellung erhoben und verarbeitet werden, für 10 Jahre gemäß § 257 Absatz 1 HGB und § 147 Absatz 2 AO aufzubewahren, die Frist beginnt jeweils mit dem Ende eines Kalenderjahres zu laufen, in dem die Bestellung abgeschlossen wurde. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO. Insofern ein Kundenkonto angelegt wurde, gelten die in 3.2.2 genannten Fristen. Darüber hinaus behalten wir uns vor, Deine Daten für Werbezecke gemäß Ziffer 3.3 für eine Dauer von drei Jahren zu verarbeiten.
Die Frist beginnt jeweils mit dem letzten Tag eines Kalenderjahres zu laufen, in dem die letzte Bestellung abgeschossen wurde.
Versand transaktionaler Mails im Rahmen der Vertragsabwicklung
Im Rahmen der Vertragsabwicklung senden wir Dir Informationen zu Deiner Bestellung, beispielsweise ob diese bearbeitet oder versendet wurde. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Für den Versand dieser E-Mails setzen wir externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten. Dabei handelt es sich um die Dienstleister Inxmail (Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Deutschland) und Bloomreach (Bloomreach, Staromestská 3, 81103 Bratislava, Slowakei).
Zur Abwicklung einer Bestellung führen wir folgende Datenverarbeitungen durch:
Adressprüfung, Kundenidentifikation und Dublettenbereinigung.
Hierzu werden Deine Daten durch einen uns beauftragten EDV-Dienstleister verarbeitet. Näheres entnehme bitte Ziffer 9.5. Rechtsgrundlage ist der Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (Berechtigtes Interesse).
Um Dir den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Dir die dauerhafte Speicherung Deiner persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Besteht ein solches Kundenkonto, ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Daneben hast Du die Möglichkeit die in Deinem Kundenkonto gespeicherten Daten jederzeit einzusehen und zu ändern. Wir verarbeiten dabei die folgenden Daten:
Vor- und Nachname
Anrede
Adresse
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Telefonnummer
Kundennummer
Passwort
Im Fall einer Bestellung: Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs im Zusammenhang mit der Bestellung
Im Fall einer Bestellung: Bestelldaten und Daten zur Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren)
Die Anlage des Kundenkontos ist grundsätzlich freiwillig. Wenn Du ein Kundenkonto anlegst, erfolgt die Verarbeitung Deiner hier erhobenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten musst Du für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Deiner E-Mail-Adresse für den Zugang zu Deinem Kundenkonto. Bitte behandle Deine persönlichen Zugangsdaten vertraulich und mache diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Auch musst Du dich aktiv abmelden bevor Du unsere Webseite verlässt, ansonsten bleibst Du automatisch eingeloggt.
Du kannst Dein Kundenkonto jederzeit löschen. Wenn Du dein Kundenkonto nicht selbst löscht, erfolgt eine automatische Löschung. Die Löschung erfolgt drei Jahre nach Deiner letzten Bestellung, die Frist beginnt mit dem letzten Tag des Kalenderjahres der letzten Bestellung zu laufen.
Bitte beachte jedoch, dass eine Löschung des Kundenkontos nicht automatisch zur Löschung der in dem Kundenkonto hinterlegten Bestelldaten erfolgt, wenn Du einmal bei uns bestellt hast. In diesem Fall richtet sich die Datenlöschung nach Ziffer 3.2.1.
Für die Zwecke der Zahlungsabwicklung (d.h. Betätigung von Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift, Klarna, Überweisung) verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten und geben diese an von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter.
Abhängig von Deiner gewählten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt, Du findest nähere Informationen zu den angebotenen Zahlungsmethoden und -anbietern nachfolgend. Unabhängig von der Zahlungsmethode werden sämtliche Daten verschlüsselt übertragen.
Für die technische Anbindung der Zahlungsdienstleister und die Abwicklung von Zahlungen setzen wir den Dienstleister Adyen (Adyen BV, Simon carminggeltstraat 6-50, 5th floor, P. O. Box 10095, 1001 EB Amsterdam, Niederlande) ein. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Ayden findest Du unter https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy.
Rechtsgrundlage für Verarbeitung Deiner Daten zur Zahlungsabwicklung ist unabhängig von der Zahlungsart Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Weitere Details und Rechtsgrundlagen entnimmst Du bitte den Informationen zu den eingesetzten Zahlungsdienstleistern.
Bei unsicheren Zahlungsarten führen wir eine Bonitätsprüfung durch, um das Ausfallrisiko bei Zahlungen zu minimieren. Mehr Informationen zu den Bonitätsprüfungen findest Du in der Passage „Bonitätsprüfung bei unsicheren Zahlungsarten“.
Alle im Rahmen der Zahlungsabwicklung angefallenen Daten (Zahlungsbelege) müssen wir nach § 257 Absatz 1 HGB und § 147 Absatz 2 AO für 10 Jahre aufbewahren. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem die letzte Bestellung erfolgt ist.
Wir bieten Dir die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”).
Wenn Du die Bezahlung via PayPal auswählst, werden die von Dir eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail
IP-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Land
Bestelldatum
Bezahlter Betrag
Browser, verwendetes Gerät, IP-Adresse
Zusätzlich werden folgende PayPal spezifische Daten verarbeitet:
PayPal PayerID
PayPal Shopper Status (ob Du ein verifizierter PayPal Kunde bist)
PayPal E-Mail-Adresse (E-Mail-Adresse, die Du für PayPal Zahlungen verwendest)
Die Verwendung des Zahlungsdienstes PayPal erfolgt freiwillig, Du hast die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode auszuwählen. Die Verarbeitung Deiner Daten zur Zahlungsabwicklung mit PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO zur Vertragsabwicklung. Darüber hinaus haben wir berechtigtes Interesse eine effektive und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).
Wir setzen für die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung die Dienste des Anbieters Klarna ein (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden).
Wenn Du die Bezahlung via Klarna auswählst, werden die von Dir eingegebenen Zahlungsdaten an Klarna übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail
IP-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Land
Bestelldatum
Bezahlter Betrag
Browser, verwendetes Gerät, IP-Adresse
Um die Abwicklung der Zahlung zu ermöglichen, werden Deine Daten zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergegeben, sofern Du hierin gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich eingewilligt hast. An welche Auskunfteien Deine Daten hierbei weitergeleitet werden können, kannst Du hier einsehen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Klarna mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jedoch bleibt Klarna ggf. weiterhin berechtigt, Deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Du kannst jederzeit Auskunft über die bei Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Wende Dich zu diesem Zweck bitte an datenschutz@klarna.de. Details hierzu kannst Du in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Rechtsgrundlage für Verarbeitung Deiner Daten zur Zahlungsabwicklung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse, mit Klarna eine effektive und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Absatz1 Buchstabe f) DSGVO). Klarna nutzt Cookies, um die Verwendung der Klarna-Checkout-Lösung zu optimieren. Die Optimierung der Checkout- Lösung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO dar.
Du hast die Möglichkeit, per Kreditkarte bei uns einzukaufen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Wir setzen den Zahlungsabwickler Adyen (Adyen BV, Simon carminggeltstraat 6-50, 5th floor, P. O. Box 10095, 1001 EB Amsterdam, Niederlande) ein, um Kreditkartenzahlungen abzuwickeln.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet und über Adyen abgewickelt:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail
IP-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Land
Infos zur Bestellung
Bestelldatum
Browser, Device
Bezahlter Betrag
Kreditkartennummer (gekürzt)
Kreditkartentyp
Kreditkarteninhaber
Kreditkartenaussteller
Ablaufdatum der Karte
Adyen prüft darüber hinaus, ob ausreichend Deckung auf der Kreditkarte vorhanden ist und die Kreditkartendaten korrekt eingegeben wurden.
Du hast die Möglichkeit, per Vorkasse bei uns einzukaufen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für den Kauf per Vorkasse ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
Beim Kauf per Vorkasse verarbeiten wir folgende Daten:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Bestelldatum
Rechnungsbetrag
Land
IBAN (oder Kontonummer mit Bankleitzahl) und BIC
Wir setzen für die Zahlungsmethode Ratenkauf die Dienste des Anbieters Klarna ein (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden).
Wenn Du die Bezahlung via Klarna auswählst, werden die von Dir eingegebenen Zahlungsdaten an Klarna übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail
IP-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Land
Bestelldatum
Bezahlter Betrag
Browser, verwendetes Gerät, IP-Adresse
Um die Abwicklung der Zahlung zu ermöglichen, werden Deine Daten zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergegeben, sofern Du hierin gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich eingewilligt hast. An welche Auskunfteien Deine Daten hierbei weitergeleitet werden können, kannst Du hier einsehen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Klarna mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jedoch bleibt Klarna ggf. weiterhin berechtigt, Deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Du kannst jederzeit Auskunft über die bei Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Wende Dich zu diesem Zweck bitte an datenschutz@klarna.de. Details hierzu kannst Du in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Rechtsgrundlage für Verarbeitung Deiner Daten zur Zahlungsabwicklung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse, mit Klarna eine effektive und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Absatz1 Buchstabe f) DSGVO). Klarna nutzt Cookies, um die Verwendung der Klarna-Checkout-Lösung zu optimieren. Die Optimierung der Checkout- Lösung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO dar.
Wir setzen für die Zahlungsmethode Sofortüberweisung oder Lastschrift die Dienste des Anbieters Klarna ein (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden).
Wenn Du die Bezahlung via Klarna auswählst, werden die von Dir eingegebenen Zahlungsdaten an Klarna übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail
IP-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Land
Bestelldatum
Bezahlter Betrag
Browser, verwendetes Gerät, IP-Adresse
Um die Abwicklung der Zahlung zu ermöglichen, werden Deine Daten zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergegeben, sofern Du hierin gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich eingewilligt hast. An welche Auskunfteien Deine Daten hierbei weitergeleitet werden können, kannst Du hier einsehen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Klarna mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jedoch bleibt Klarna ggf. weiterhin berechtigt, Deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Du kannst jederzeit Auskunft über die bei Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Wende Dich zu diesem Zweck bitte an datenschutz@klarna.de. Details hierzu kannst Du in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Rechtsgrundlage für Verarbeitung Deiner Daten zur Zahlungsabwicklung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse, mit Klarna eine effektive und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Absatz1 Buchstabe f) DSGVO). Klarna nutzt Cookies, um die Verwendung der Klarna-Checkout-Lösung zu optimieren. Die Optimierung der Checkout- Lösung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO dar.
Wir bieten die Bezahlung mit Apple Pay an. Anbieter des Dienstes ist die Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Die Apple Distribution International ist ein Tochterunternehmen der Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, ist bei der Nutzung von Apple Pay nicht ausgeschlossen.
Die Zahlungsabwicklung mit Apple Pay erfolgt über Dein Gerät mit Apple Betriebssystem (zum Beispiel iOS, watchOS oder macOS) durch Belastung der von die bei Apple Pay hinterlegten Zahlungsart. Zur Durchführung der Zahlungsabwicklung werden die im Rahmen des Bestellvorgangs eingegebenen Informationen inklusive Informationen über die zu bezahlende Bestellung in verschlüsselter Form an Apple weitergegeben.
Wir bieten Apple Pay auf Basis unserer berechtigten im Sinne des Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO sowie zur Abwicklung von Kaufverträgen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an.
Die Datenschutzerklärung von Apple findest Du unter: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ . Weitere Datenschutzhinweise zu Apple Pay findest du unter https://support.apple.com/de-de/HT203027 .
Im Rahmen der Prüfung, ob wir Dir einen Kauf auf Rechnung anbieten können, sind wir auch dazu berechtigt, Bonitätsinformation über Dich sowie Informationen über eine etwaige Wahrscheinlichkeit einer betrügerischen Bestellung (FraudPreCheck) bei einer externen Auskunftei einzuholen.
Wir arbeiten zur Einholung von Bonitätsauskünften mit der folgenden Auskunftei zusammen:
CRIF GmbH
Victor-Gollancz-Straße 5
76137 Karlsruhe
Zum Zweck des Abrufs von Bonitätsinformationen werden die folgenden Daten an die externe Auskunftei übermittelt:
Vor- und Nachname
E-Mail
Geschlecht
Geburtsdatum
Adresse (PLZ, Stadt, Straße, Land)
Privat/Firma
Ausgewählte Zahlart
Summe der Bestellung
Kundenart (Neukunde / Bestandskunde / Privatkunde / Firmenkunde)
Bestellnummer
Artikelnummer
Menge
Preis
Artikelbeschreibung
Warengruppe
Kaufverhalten (Bestellte Artikel mit Größengaben, Auftragserfassungsweg (online, schriftlich oder, telefonisch), Profildaten für Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren), Erstkaufdatum, Letztkaufdatum, Kaufhäufigkeit, durchschnittlicher Auftragswert, Datum Katalogerhalt)
Zusätzlich bei Bestandskunden:
Liefersperre
Adresssperre
Mahnstatus
Anzahl Lieferungen
Retourenquote
Kreditlimit
Summe der offenen Rechnungen
Die genannten Daten können des Weiteren zum Zweck der Personen- und Adressvalidierung an CRIF übermittelt werden.
Bei der Bonitätsprüfung entscheiden wir mittels des Einsatzes eines automatisierten Prozesses darüber, ob Dir die gewünschte unsichere Zahlungsart (Raten-/ Rechnungszahlung) eingeräumt wird. Eine Ablehnung der gewünschten Zahlungsart kann dann erfolgen, wenn die Bonitätsprüfung negativ ausfällt.
Du hast das Recht auf eine manuelle Überprüfung der automatisierten Entscheidung. Dieses kannst Du uns gegenüber geltend machen. Darüber hinaus hast Du das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts sowie das Recht zur Anfechtung der Entscheidung.
Die Verarbeitung Deiner Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung erfolgt auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Wir haben grundsätzlich ein berechtigtes Interesse an der Vornahme einer Bonitätsprüfung bei der Auswahl einer unsicheren Zahlungsart (Raten-/ Rechnungskauf) durch Dich. Unser berechtigtes Interesse ist dabei das Ziel, uns vor Zahlungsausfällen zu schützen.
Angaben zur Speicherdauer bei CRIF
Die CRIF GmbH speichert Informationen über Personen nur für eine bestimmte Zeit. Maßgebliches Kriterium für die Festlegung dieser Zeit ist die Erforderlichkeit. Im Einzelnen sind die Speicherfristen in einem Code of Conduct des Verbandes „Die Wirtschaftsauskunfteien e. V.“ festgelegt, der im Internet einsehbar ist unter www.crif.de/datenschutz. Danach beträgt die grundsätzliche Speicherdauer von personenbezogenen Daten jeweils drei Jahre taggenau nach deren Erledigung.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der CRIF können online unter www.crif.de/datenschutz und https://www.crif.de/media/a3ipvkm0/informationen-nach-art-14-dsgvo-der-crif-gmbh-bezueglich-des-auskunftei-verfahrens.pdf eingesehen werden.
Zum Zweck der Betrugsprävention prüfen wir nach ausgewählten Regeln, ob bei Deiner Bestellung bzw. einem Bestellversuch mit dem eingesetzten Endgerät Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Webangebots oder für einen Betrugsversuch bestehen. Beispielsweise, aber nicht abschließend, sind dies
eine extrem kurze Verweildauer auf den Webseiten vor einem Kauf,
eine Tippgeschwindigkeit, die nur eine Maschine erreichen kann, nicht aber ein menschlicher Nutzer, was auf ungewöhnliche Massenbestellungen deutet und je nach Zahlart ein Hinweis auf Betrug sein kann,
nicht plausible und zusammenpassende Informationen zum Gerätestandort, der Lieferadresse, Spracheinstellungen und Bezahlarten oder
Informationen, die auf für Missbrauch und Betrug üblicherweise installierte Malware schließen lassen.
Zudem können wir Deine Kundendaten zu einem Pseudonym miteinander verknüpfen und sie anschließend mit vorab bereits pseudonymisierten Daten abgleichen, die unter anderem beim Auslesen gerätebezogener Informationen solcher Geräte gebildet wurden, von denen aus in der Vergangenheit betrügerische Handlungen begangen wurden oder ein entsprechender Verdacht besteht. Es besteht die Möglichkeit, dass Mitarbeiter von babymarkt bm GmbH oder einem Dienstleister die Ergebnisse manuell überprüfen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Device Fingerprints ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, zum Schutz der wirtschaftlichen Interessen von uns und Dritten die Begehung von Straftaten auf unserem Online-Shop zu unterbinden.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Betrugsbekämpfung nur, soweit durch die von Ihnen ausgewählte Zahlart (insbesondere Ratenkauf, Lastschrift, Kauf auf Rechnung) für uns ein finanzielles Ausfallrisiko besteht. Du kannst die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck jederzeit umgehen, indem Du eine andere Zahlart (z.B. Vorauskasse) auswählst.
Die von uns verwendeten Nutzungsdaten sind bspw. IP-Adressen, Webseiten-Aufrufe sowie Angaben über Beginn, Ende und Umfang der besuchten Webseiten. Die im Rahmen des Device Fingerprinting verwendeten Geräte- und Browserdaten sind bspw. Sprach- und Ländereinstellungen, Bildschirminformationen, Farbtiefe sowie Informationen über installierte Browser, Plug-Ins, Software und deren Versionen. Zudem werden Transaktionsdaten, beispielsweise Kaufgegenstand, Warenkorb, Namen, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Zahlart und Bankdaten, verarbeitet, um die Eingabegeschwindigkeit zu ermitteln. Die vorstehend genannten Daten werden nur zu den beschriebenen Zwecken der Missbrauchs- und Betrugsverhinderung gespeichert und verarbeitet.
Auf Basis der vorstehend genannten Gerätedaten wird zunächst eine Geräte-ID gebildet, über die Endgeräte mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden können. Außerdem wird zur exakten Wiedererkennung ein Cookie gesetzt, d.h. eine kleine Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert wird. Der Cookie enthält eine Cookie-ID, jedoch keine personenbezogenen Nutzungs- oder Transaktionsdaten. Dadurch kann das Gerät identifiziert werden, ohne die dahinterstehende Person namentlich zu kennen und mit der Geräte-ID zu verknüpfen.
Für den Fall, dass der Abgleich ergibt, dass von dem Gerät bereits ein Betrug bzw. ein entsprechender Versuch begangen wurde, werden wir den Vertragsschluss im konkreten Fall verweigern.
Empfänger/ Kategorien von Empfängern:
Zur Durchführung der vorstehend beschriebenen Maßnahmen hat babymarkt bm GmbH die CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe als Dienstleister beauftragt, welche für Teile der Datenverarbeitung, insbesondere das Erstellen der Geräte-ID, die Lexisnexis B.V, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Niederlande unterbeauftragt hat. Die Datenverarbeitung und die Datenspeicherung durch die CRIF GmbH und die Lexisnexis finden in Rechenzentren in Deutschland und Europa statt.
Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:
Die im Rahmen der Betrugsprävention erhobenen Daten werden für Zwecke der Nachvollziehbarkeit, Optimierung und Beantwortung von Kundenanfragen für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und im Anschluss gelöscht.
Zur Durchführung der zentralisierten Organisation der Bestellabwicklung werden folgende personenbezogenen Daten an folgende Bereiche unseres Konzernunternehmens Versandhaus Walz GmbH weitergeleitet:
IT-Abteilung:
Bereitstellung technische Infrastruktur und Support. Alle Kundendaten werden im Rahmen einer Shared Services Struktur auf Systemen der Versandhaus Walz GmbH gespeichert und verarbeitet.
Customer Service:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Kundennummer
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Korrespondenz
Präferenzen (Werbesperren, Produkte auf der Wunschliste, Produktbewertungen, Sprache)
Daten über die Bestellung
Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung
Finance:
Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Kundennummer
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Daten über die Bestellung Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung
Logistik:
Vor- und Nachname
Titel/Anrede
Geburtsdatum
Kundennummer
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung
Wir haben mit dem Versandhaus Walz eine Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen. Weitere Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse darin, die Abwicklung Ihrer Bestellung innerhalb unseres Konzernes effizient zu gestalten.
Die Löschfristen zu den einzelnen Datenverarbeitungsvorgängen entnimmst Du den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Beschreibungen.
Werden offene Rechnungen / Raten trotz wiederholter Mahnung nicht begleichen, können wir die für die Durchführung eines Inkasso erforderlichen Daten an einen Inkassodienstleister zum Zweck des Treuhandinkasso übermitteln. Daneben können wir die offenen Forderungen auch an einen Inkassodienstleister veräußern. Dieser wird somit Forderungsinhaber und macht die Forderungen dann im eigenen Namen geltend. Wir arbeiten mit dem folgenden Inkassodienstleister zusammen: EOS, Steindamm 71, 20099 Hamburg.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten im Rahmen des Treuhandinkasso ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO; die Übermittlung der Daten im Rahmen des Forderungsverkaufs erfolgt auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, im Rahmen des Forderungsverkaufs die zur Geltendmachung der Forderungen erforderlichen Daten weiterzuleiten.
Wir löschen die im Rahmen des Inkassoverfahrens verarbeiteten Daten nach 10 Jahren (§257 HGB), beginnend mit dem auf den Abschluss des Verfahrens folgenden Jahr.
Für die Auswahl eines für Dich aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Straße 6, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Artikel 21 Absatz 3, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO). Wenn Du dich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessierst, zu Deiner E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klickst, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Deine E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b), f) DSGVO).Das berechtigte Interesse besteht darin, unsere Kunden und potenzielle Kunden über Produkte und Dienstleistungen, die für sie von Interesse sein könnten, zu informieren.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten durch Sovendus entnimmst Du bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.com/de/datenschutz.
Vorteilsangebote der Sovendus GmbH
Für die Auswahl eines für Dich regional aktuell interessanten Vorteilsangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt Anrede, Geburtsjahr, Land, Postleitzahl, Hashwert der E-Mail-Adresse und Deine IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird außerdem zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Artikel 21 Absatz 3, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).
Beim Klick auf ein Vorteilsangebot werden an Sovendus von uns außerdem Dein Name, Deine Adressdaten und Deine E-Mail-Adresse zur Vorbereitung der personalisierten Anforderung des Vorteilsangebots beim Produktanbieter verschlüsselt übermittelt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b), f) DSGVO).
Das berechtigte Interesse besteht darin, unsere Kunden und potenzielle Kunden über Produkte und Dienstleistungen, die für sie von Interesse sein könnten, zu informieren. Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten durch Sovendus entnimmst Du bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.com/de/datenschutz.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zu eigenen Marketingzwecken (Zusendung von Postwerbung und Katalogen) und zu Werbezwecken Dritter (Partnerunternehmen). Dabei verarbeiten wir folgende Daten:
Name
Anrede
Geschlecht
Postadresse
Alter/Geburtsdatum
Daten über eine Bestellung Präferenzen (Werbesperren, Produkte auf der Wunschliste, Produktbewertungen, Sprache)
Wir stellen Deine postalischen Kontaktdaten (Name, Adresse) von uns ausgewählten Partnerunternehmen, u.a. aus den Bereichen Handel/Versandhandel, Banken, Versicherungen, Lotteriegeschäften, Reiseveranstalter, Spendenorganisationen, Telekommunikationsunternehmen, Verlagen im Lettershopverfahren (Auftragsverarbeitung) zur Verfügung. Dies erfolgt zu dem Zweck, dass diese Dich über ihre Produkte informieren können. Eine Liste der uns zum Zeitpunkt der Datenerhebung bekannten Dienstleister findest Du am Ende dieser Datenschutzerklärung. Eine Datenweitergabe an die Partnerunternehmen erfolgt jedoch nicht.
Des Weiteren werden von Zeit zu Zeit interessengerechte Beilagen oder Kataloge von sorgfältig ausgewählten Partnerunternehmen bei unserem eigenen Katalogversand beigefügt.
Für den Zweck der bedarfsgerechten Werbeansprache sind wir außerdem dazu berechtigt, den genannten Daten weitere unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben erhobene personenbezogene Daten über Dich zu eigenen Marketingzwecken sowie zu Marketingzwecken Dritter (Partnerunternehmen) hinzu zu speichern. Dabei ist es unser Ziel, Dich nicht mit unnützer Werbung zu belästigen, sondern Dir nur solche Werbung zukommen zu lassen, die Deinen tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen/Bedürfnissen entspricht. Eine Übermittlung der hinzugespeicherten Daten an Dritte erfolgt nicht. Außerdem pseudonymisieren / anonymisieren wir die über Dich erhobenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Nutzung für eigene Marketingzwecke sowie für Marketingzwecke Dritter (Werbetreibende). Rechtsgrundlage für die Nutzung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Dabei besteht das berechtigte Interesse darin, unsere Kunden und potenzielle Kunden über Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, schnell und effektiv zu informieren und unsere Produkte und Dienstleistungen fortdauernd weiterzuentwickeln.
Wir verarbeiten Deine Daten für die beschriebenen Zwecke in der Regel für eine Dauer von drei Jahren. Dies gilt nicht, wenn wir im Rahmen einer Interessensabwägung weiterhin im Einzelfall berechtigte Interessen geltend machen können. In diesem Fall verarbeiten wir Deine Daten für eine Dauer von 5 Jahren für die beschriebenen Zwecke. Diese Frist beginnt mit dem letzten Tag eines Kalenderjahres, in dem eine Bestellung abgeschlossen wird.
Hinweis auf das Widerspruchsrecht
Du kannst der Nutzung Deiner personenbezogenen Daten zu vorgenannten Marketingzwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft unter info-de@crm.babymarkt.com oder mit einer kurzen Mitteilung an baby-walz, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee widersprechen.
Soweit Du Widerspruch einlegst, sperren wir Deine Daten für die weitere werbliche Datenverarbeitung. In Ausnahmefällen kann es auch noch nach Eingang Deines Widerspruchs vorübergehend zu einem Versand von Werbematerial kommen. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit im Rahmen der Selektion bedingt und bedeutet nicht, dass wir Deinen Widerspruch nicht umgesetzt haben.
Du hast die Möglichkeit, online (oder telefonisch), unseren Katalog zu bestellen und regelmäßig postalisch die aktuellen Ausgaben zu erhalten. Im Rahmen der Katalogbestellung fragen wir Dich nach Deiner Einwilligung in die Verarbeitung Deiner Daten, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Daneben stellt die Bereitstellung unseres Katalogs eine Maßnahme zur Anbahnung eines Kaufvertrags dar, somit beruht die Datenverarbeitung ebenfalls auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
Für die Katalogzustellung benötigen wir folgende Daten von Dir:
Anrede
Vor- und Nachname
Adresse
Optional können Sie Ihr Geburtsdatum angeben.
Wir verarbeiten Deine Daten für die Katalogzustellung im Rahmen Deiner Einwilligung, bis Du diese uns gegenüber widerrufst. Richte Deinen Widerruf bitte an info@baby-walz.de. Andere Datenverarbeitungsvorgänge bleiben vom Widerruf unberührt.
Es besteht die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für unsere Newsletter anzumelden. Um sicher gehen zu können, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren (DOI-Verfahren) ein: Das bedeutet, dass Du zunächst Deine E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingibst und Deine Einwilligung zum Erhalt unserer Newsletter erteilst. Danach übersenden wir Dir einen Bestätigungslink an die angegebene Adresse. Erst wenn Du diesen Bestätigungslink anklickst, wird Deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler zum Versand unserer Newsletter aufgenommen.
Einsatz von Bloomreach
Wir setzen zum Versand und dem Management unserer Newsletter den Dienst Bloomreach ein, mit diesem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Unsere mit Bloomreach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Diese Daten speichern wir für eine Dauer von sechs Monaten.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.
Soweit wir zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck aufgrund Deiner Einwilligung berechtigt sind, löschen wir diese Daten sofort, wenn Du Deine Einwilligung widerrufst.
Hinweis Widerrufsrecht
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an info@baby-walz.de oder die Abmeldemöglichkeit am Ende eines jeden Newsletters widerrufen.
Wenn Du Dich bei unseren Gewinnspielen registrierst, verwenden wir Deine bei der jeweiligen Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Durchführung des Teilnahmevertrages, insbesondere zur Gewinnbenachrichtigung und ggf. der Werbung für unsere Angebote und/oder Angebote unserer Gewinnspielpartner.
In der Regel erheben wir folgende Daten im Rahmen von Gewinnspielen:
Name
Geburtsdatum
Geschlecht
Adresse
ggf. E-Mail-Adresse (ergibt sich aus dem jeweiligen Gewinnspiel)
Wenn das Gewinnspiel auf einem Social Media Netzwerk stattfindet: Social-Media Daten (Interaktionen in unseren Kanälen bei Facebook wie z.B. Likes oder Postings)
Detaillierte Hinweise findest Du in den jeweiligen Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
Soweit wir zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck aufgrund Deiner Einwilligung berechtigt sind, löschen wir diese Daten sofort, wenn Du Deine Einwilligung widerrufst, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen (Daten von Gewinnern müssen wir in der Regel für 10 Jahre nach HGB und AO aufbewahren). Die Speicherdauer für Daten im Zusammenhang mit Gewinnspielen entnimmst Du darüber hinaus bitte den jeweiligen Teilnahmebedingungen.
Wenn wir Dich zu Markt- und Meinungsforschungsbefragungen einladen, (d.h. Durchführung von freiwilligen Umfragen online, per E-Mail oder per Post) verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse (bei Einladungen per E-Mail)
Adresse (bei Einladungen per Post)
IP-Adresse und Standortinformationen (bei On-Site-Befragungen)
ggf. Daten zum Kaufverhalten (bestellte Artikel mit Größengaben, Auftragserfassungsweg (online, schriftlich oder, telefonisch), Profildaten für Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren), Erstkaufdatum, Letztkaufdatum, Kaufhäufigkeit, durchschnittlicher Auftragswert, Datum Katalogerhalt)
ggf. Daten im Rahmen der Erstellung von kaufbezogenen Umfragen. Die Umfrageergebnisse werden im Kundenprofil hinterlegt zum Zwecke der bedarfsgerechten Werbung
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, beispielsweise Konsumgewohnheiten, demographischen Entwicklungen und Mediennutzung.in Erfahrung zu bringen und unser Angebot diesen entsprechend anzupassen.
Details zum Datenschutz findest Du in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Befragungsplattform.
Damit wir Dir Angebote unseres Unternehmens und von sorgsam ausgewählten Partnerunternehmen sowie persönliche Produktempfehlungen, Rabatte und Aktionen präsentieren können, verarbeiten wir Deine Transaktionsdaten aus Bestellungen im gesetzlich zulässigen Umfang für unsere Werbung per Post und für unsere Kundenanalysen und unser Werbescoring. Beim Werbescoring wird nicht über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses, sondern lediglich über die Art und Weise einer künftigen Werbung entschieden. Die Verarbeitung erfolgt in Wahrnehmung unserer berechtigter Interessen, die Kundenbeziehung zu pflegen und unseren Kunden relevante Informationen und Angebote zukommen zulassen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unsere Analysen und das Werbescoring erfolgen regelmäßig pseudonymisiert.
Beim Besuch unserer Webseite werden Informationen in Form eines Cookies (kleine Textdateien) auf Deinem Browser abgelegt. Darin werden Angaben über Deine Nutzung der Webseite gespeichert (Identifikations-ID, Besuchsdatum, etc.). Mit dem Einsatz von Cookies erleichtern wir Dir die Nutzung unseres Online-Angebots durch verschiedene Service-Funktionen (wie z.B. die Wiedererkennung von vorangegangenen Besuchen) und können damit das Internetangebot besser auf Deine Bedürfnisse abstimmen.
Darüber hinaus nutzen wir mit Deiner Zustimmung Cookies von Drittanbietern für Analyse-, Retargeting- und Remarketingzwecke zur Optimierung unseres Webangebotes sowie zu interessenbasierten Marketingzwecken. Das gespeicherte Surfverhalten wird anhand eines Algorithmus analysiert, so dass anschließend gezielte interessenbezogene Produktempfehlungen in Form von Werbebannern bzw. Werbeanzeigen auf Webseiten Dritter angezeigt werden können. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Du kannst das Speichern von Cookies unterbinden und bereits vorhandene Cookies löschen, indem Du in Deinem Browser die entsprechenden Einstellungen vornimmst. Die Hilfefunktion der meisten Browser erklärt Dir, wie Du diese Einstellungen vornehmen kannst. Wenn Du Cookies nicht akzeptierst, kann dies jedoch die Service-Funktionen des Internetangebots beeinträchtigen.
Umfassende Informationen dazu, wie man dies auf einer Vielzahl von Browsern bewerkstelligen kann, erhälst Du auf den folgenden Internetseiten: youronlinechoices, Network Advertising Initiative und/oder Digital Advertising Alliance. Du findest dort auch Angaben dazu, wie Du Cookies von Deinem Computer löschen kannst sowie allgemeine Informationen über Cookies.
Wir verwenden eine Consent Management Plattform, um Deine Einwilligung zur Speicherung zustimmungsbedürftiger Dienste auf Deinem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.
Folgende Daten werden durch unsere Consent Management Plattform verarbeitet:
Informationen zu Deinem Endgerät
Einwilligungsdaten und Widerrufsdaten mit Zeitstempel
Browsertyp, Browsersprache, Browserversion und Browserauflösung
Des Weiteren speichert die Consent Management Plattform im Local Storage Deines Browser die von Dir erteilte Einwilligung bzw. der von Dir erteilte Widerruf, um diese zuordnen zu können.
Die so erfassten Daten werden maximal 12 Monate im Local Storage Deines Endgerätes gespeichert. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer erfolgt eine erneute Abfrage der Datenschutzeinstellungen. Wird ein neuer Dienst in der Consent Management Plattform einbezogen, wird auch für diesen Dienst eine Einwilligung bzw. ein Widerruf eingeholt. Wird der Local Storage durch aktives Zutun oder durch die Browereinstellungen gelöscht, holen wir ebenfalls erneut eine Einwilligung bzw. Widerruf ein.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz einer Consent Management Plattform erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen (Rechtsgrundlage Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO) für den Einsatz von Cookies einzuholen und nachweisen (gemäß Artikel 7 Absatz 1 DSGVO) zu können. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Umsetzung der rechtlichen Vorgaben mit einer funktionalen Technologie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe. f) DSGVO.
Unser E-Commerce-System wird in unserem Auftrag durch einen externen Dienstleister gehostet und betrieben. Wir setzen zu diesem Zweck das System SCAYLE Commerce Engine, einen Dienst der ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Deutschland ein (nachfolgend „SCAYLE“). Weitere Informationen zum Datenschutz bei SCAYLE findest Du unter https://www.scayle.com/de/datenschutz.
Die personenbezogenen Daten, die in unserem E-Commerce-System erfasst werden, werden durch SCAYLE verarbeitet. Hierbei handelt es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten im Rahmen von Bestellungen, Adressdaten, Namen und Kontaktdaten, die über unsere E-Commerce-System generiert werden.
Die Inanspruchnahme eines externen E-Commerce-Systems erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die im Rahmen des Bestellprozesses von Dir angegebenen Daten von SCAYLE in der EU verarbeitet, können jedoch auch an weitere technische Dienstleister übermittelt werden. Diese technischen Dienstleister sind Unterauftragnehmer von SCAYLE und haben Ihren Hauptsitz teilweise in Drittstaaten, entsprechend können personenbezogene in diese Drittstaaten, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Dies findet nur nach Maßgabe der Art. 44 f. DSGVO bzw. bei Vorliegen geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO statt.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit der ABOUT YOU SE & Co. KG abgeschlossen. Personenbezogenen Daten werden nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Wir nutzen das Content Management System (CMS) Stroryblok. Anbieter ist die Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz, Österreich. Die Datenschutzhinweise von Storyblok findest Du unter https://www.storyblok.com/legal/privacy-policy.
Wir nutzen Storyblok zur Pflege unserer Webseiteninhalte. Durch die Einbindung von Storyblok werden Server Log Files, wie IP-Adressen und andere Meta-Daten an Storyblok übertragen. Diese ist zum Abrufen der Inhalte erforderlich.
Der Einsatz von Storyblok erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Storyblok haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Das Hosting des Frontends unseres Internetauftritts erfolgt über den Dienstleister Vercel, Anbieter ist die Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Die Datenschutzinformation von Vercel findest du unter https://vercel.com/legal/privacy-policy.
Vercel ist eine Cloudplattform, über die wir unsere Webseite bereitstellen. Das bedeutet, dass der Besuch unser Webseite durch die Server von Vercel bearbeitet oder durchgeleitet wird. Die mit deinem Besuch unserer Webseite verbundenen Daten werden auch an Vercel übermittelt. Dies ist notwendig, damit Deine Browseranfrage erfolgreich bearbeitet werden kann.
Diese Daten umfassen:
den Browser-Typ/-Version
das verwendete Betriebssystem
die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
die IP-Adresse
die Uhrzeit der Serveranfrage
Cookies
Die Inanspruchnahme eines externen Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass Vercel seinen Firmensitz in den USA hat, wir haben als Serverstandort die EU festgelegt. Trotzdem ist nicht ausgeschlossen, dass personenbezogene Daten auch in die USA übertragen werden. Dies findet nur nach Maßgabe der Art. 44 f. DSGVO bzw. bei Vorliegen geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO statt.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Vercel geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Der Auftragsverarbeitungsvertrag basiert auf den EU Standardvertragsklauseln, Details findest du hier https://vercel.com/legal/Vercel_Inc_-_Data_Processing_Addendum.pdf.
Wir verwenden Dienst Sentry, um die technische Stabilität unseres Dienstes durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Sentry ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht die Systemstabilität zu überwachen und unsere Webseite kontinuierlich technisch zu optimieren.
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf unserer Website.
Diese Website setzt ein Self Service Tool des Anbieters OMQ (OMQ GmbH, Chausseestraße 22, 10115 Berlin) ein.
Der Dienst analysiert Kundenanfragen, die über das Kontaktformular eingegeben werden und hilft uns dadurch wiederkehrende Fragestellungen automatisiert zu beantworten und Lösungsvorschläge einzublenden. Die über das Kontaktformular an OMQ übertragenen Daten werden vor der Analyse durch OMQ anonymisiert, so dass kein Personenbezug mehr herstellbar ist.
Der Dienst OMQ setzt zu diesem Zweck ein Cookie ein, welches uns bei der Überprüfung der Qualität der eingeblendeten Lösungen hilft, indem gemessen wird, ob ein Lösungsvorschlag angeklickt wurde.
Wir setzend den Dienst OMQ für die Bereitstellung eines automatisierten und reibungslosen Kundenservice ein, dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO dar.
Das OMQ Cookie setzen wir ebenfalls in unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mit dem Anbieter OMQ haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, alle an OMQ übertragenen Daten werden strikt nach unseren Weisungen verarbeitet. Weitere datenschutzrechtliche Informationen zu OMQ findest Du unter https://www.omq.de/unternehmen/datenschutz/ und https://www.omq.de/blog/dsgvo/.
Wir setzen Technologien des Anbieters Bloomreach (Bloomreach, Staromestská 3, 81103 Bratislava, Slowakei) auf unserer Webseite ein. Die Datenschutzhinweise von Bloomreach findest Du unter https://www.bloomreach.com/de/legal/privacy
Die Technologien von Bloomreach setzen wir für folgende Zwecke ein:
Analyse Deines Surfverhaltens
Interessensbasiertes Marketing
Retargeting
Marketing-Kampagnen-Automatisierung
Newsletter-Anmeldung und -Management
On-Site-Befragungen (Surveys)
Empfehlungen (Recommendations)
Ziel ist die Optimierung unseres Webangebotes und unserer Werbemaßnahmen. Wir möchte unseren Kunden möglichst zielgruppengerecht werblich ansprechen und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen messen. Zu diesem Zweck setzt Bloomreach Cookies ein, Details findest Du unter https://documentation.bloomreach.com/engagement/docs/cookies-storage.
Analyse des Nutzerverhaltens
Im Rahmen der Analyse des Nutzerverhaltens zur Zwecken der Optimierung unseres Angebots und zielgruppengerechten Ausrichtung unserer Werbemaßnahmen werden folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse
Login-Daten
Zeitzoneneinstellung
Betriebssystem und –plattform
Informationen über Besuche einschließlich URL
Suchbegriffe
Information darüber, was Du auf unserer Seite gesucht oder angesehen hast
Reaktionszeit der Webseite
Herunterladen-Fehler
Dauer von Besuchen bestimmter Seiten
Information über Webseite-Interaktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die für das Verlassen der Seite verwendeten Methoden
Aktivitäten von Benutzern
Surfen auf Webseiten
Wenn Du ein Nutzerkonto in unserem Shop hast, können die erhobenen Daten diesem zugeordnet werden. Zweck ist die Optimierung interessensbasierter Werbemaßnahmen, um Dir relevante Inhalte zu präsentieren.
Die Analyse des Nutzerverhaltens zu Zwecken der Optimierung von Marketingmaßnahmen erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insofern diese im Rahmen der Einwilligung zum Einsatz von Cookies und cookieähnlichen Technologien erteilt wurde. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen, indem Du die Cookie Einstellung erneut aufrufst und Deine Präferenzen anpasst.
Die in Bloomreach erhobenen Trackingdaten werden für maximal sechs Monate gespeichert.
Anmeldung zum Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter via Bloomreach werden folgende Daten verarbeitet. Insofern Sie diese Daten angegeben haben werden Dein Vor- und Nachname, Dein Geschlecht und Deine E-Mail-Adresse durch Bloomreach verarbeitet. Die zu Analyse- und Marketingzwecken erhobenen Daten werden in diesem Fall zu einem Nutzerprofil zusammengeführt, um Dir den Newsletter auf Deine Interessen zugeschnitten zur Verfügung zu stellen.
On-Site-Befragungen (Surveys)
Wenn Du an einer Befragung teilnimmst, werden Deine Antworten Deinem Nutzerkonto zugeordnet, insofern Du ein Nutzerkonto hast. Wenn Du kein Nutzerkonto hast, werden Deine Antworten zu statistischen Zwecken ausgewertet und in einem Cookie gespeichert.
Die Teilnahme an Befragungen erfolgt freiwillig, Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Produktempfehlungen (Recommendations)
Wir setzen Bloomreach zum Anzeigen von Produktempfehlungen auf unserer Webseite ein. Die Produktempfehlungen basieren auf den von Dir aufgerufenen Produkten auf unserer Webseite. Datenquellen Dritter werden für diesen Zweck nicht verwendet.
Das Anzeigen von Produktempfehlungen erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO. Die können jederzeit von Deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, rufe dazu die Cookie Einstellungen unserer Webseite auf und nehme entsprechende Einstellungen vor.
Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch
Von Deinem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch kannst Du Gebrauch machen, indem Du die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufst und entsprechend Deine Präferenzen einstellst.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter Bloomreach einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach unseren Weisungen.
Wir nutzen den Webanalysedienstes Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics 4 ermöglicht uns das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und unsere Angebote und Werbemaßnahmen auf Basis dieser Analysen zu optimieren. Mit Hilfe von Google Analytics 4 erheben wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.
Des Weiteren können wir mit Google Analytics 4 u. a. Deine Maus- und Scrollbewegungen und Klicks
aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics 4 verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Google Analytics 4 verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen.
E-Commerce-Messung
Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics 4. Mit Hilfe von E-Commerce Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.
Google Signals
Wir nutzen Google Signals. Wenn Du unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics 4 u. a. Deinen Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google Signals für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Du über ein Google-Konto verfügst, werden die Besucherdaten von Google Signals mit Deinem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.
Rechtsgrundlagen und weitere Hinweise
Rechtsgrundlage
Die von Google Analytics erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung uns gegenüber ist jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufbar.
Datenübertragung in die USA
Die Google Ireland Limited sendet Daten an die Google LLC mit Sitz in den USA, die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen
Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Wir verwenden den Dienst Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google
Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn ein Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B.Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting).
Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Conversion Tracking
Mit Hilfe des Conversion Trackings können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte
Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Produkte besonders häufig auf unserer Website angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Enhanced Conversions
Mit Hilfe dieser Technologie wird das Conversion Tracking um Daten erweitert, die ein/e Website-Nutzer/beispielsweise im Rahmen eines Bestellabschlusses selbst eingegeben hat, wie E-Mail-Adresse oder Namen. Diese Daten werden in verschlüsselter Form (als Hashwerte) an Google gesendet, um sie mit anderen Hashwerten (d. h. anderen verschlüsselten Daten) von Google abzugleichen. Wenn innerhalb des Conversion-Zeitfensters Anzeigenklicks von einer der gehashten E-Mail-Adressen erfolgen, wird die Conversion dieser Anzeige zugeordnet und an unseren Google Ads-Account übermittelt. Die E-Mail-Adressen und sonstigen erhobenen Daten sind bei diesem Vorgang nie als solche ersichtlich, sondern liegen für uns wie auch für Google stets in verschlüsselter Form als Hash Werte vor. Google Ads Enhanced Conversions ermöglicht uns darüber hinaus Conversions zu messen, ein/e Nutzer/in ursprünglich auf verschiedenen Geräten angemeldet war.
Wenn ein Nutzer gleichzeitig in einem Google-Account eingeloggt ist, erfolgt außerdem die Zuordnung des Seitenabrufs und der Eingaben zu Ihrem Google-Account. Das Nutzungsverhalten wird dann direkt dem Google Nutzer zugeordnet. Um dies zu verhindern, kannst Du Dich entweder vor dem Seitenaufruf aus Deinem Google-Account ausloggen oder aber die Einwilligung in den Dienst nicht erteilen.
Datenübertragung in die USA
Die Google Ireland Limited sendet Daten an die Google LLC mit Sitz in den USA, die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufbar.
econda Analytics
Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch die Lösungen der econda GmbH, Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe, mittels Cookies Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt.
Darüber hinaus verarbeitet die econda GmbH diese Nutzerprofile, um die Akzeptanz unserer Onlinewerbung auszuwerten und darauf basierende Verbesserungsmöglichkeiten für uns zu ermitteln, indem die econda GmbH durch den Einsatz von Cookies Dein Nutzungsverhalten auf den von uns betriebenen Webseiten erhebt und verarbeitet. Diese Daten werden dazu benutzt, um Nutzer nach dem Besuch unserer Webseiten mit gezielter Werbung entsprechend Ihres Nutzungsverhaltens wieder anzusprechen und zu verhindern, dass Sie mit Werbung belästigt werden, die nicht für Sie relevant ist. Diese Werbeeinblendungen erfolgen außerhalb unserer Webseiten. Die von econda zu diesem Zweck gesetzten Cookies bleiben höchstens 2 Jahre auf Deinem Computer gespeichert, können aber auch vor Ablauf dieser Laufzeit von Dir gelöscht werden.
Nutzungsdaten werden nicht mit Daten von natürlichen Personen zusammengeführt. Beispielsweise werden technische Informationen zur Browserausstattung erfasst, nicht aber personenbezogene Informationen wie Namen, Straßennamen, oder ähnliches, die einen Rückschluss auf eine konkrete Person ermöglichen. Aufgrund der sofortigen Anonymisierung der IP-Adresse werden keine personenbezogenen Daten erfasst, so dass eine Rückführbarkeit auf einzelne Personen technisch nicht möglich ist.
Eine Auflistung zu den Grundlagen der Zertifizierung der econda GmbH findest Du hier: http://www.econda.de/econda/datenschutz/datenschutzerklaerung.html
Wir nutzen die Analysedienste der econda GmbH, um die Nutzung unsere Webseite zu analysieren und unsere Webseite kontinuierlich im Sinne der Nutzerfreundlichkeit weiterentwickeln zu können. Außerdem nutzen wir die Dienste der econda GmbH, um Dir nur relevante, das heißt Deinen mutmaßlichen Interessen entsprechende Werbung anzeigen zu können. Die Speicherung von econda-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Du hast die Möglichkeit, Deine Einwilligung in die Datenerhebung, -speicherung und -auswertung durch die econda GmbH zu widerrufen, indem Du bitte auf diesen Link klickst: http://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html.
econda Analytics (essential)
Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH (Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe, www.econda.de) pseudonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Nutzungsprofile werden jedoch zu keinem Zeitpunkt mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Zweck der Verarbeitung ist die Analyse und Optimierung unseres Internetauftritts.
Der anonyme Modus erfasst ausschließlich Daten auf Basis der aktuellen Session. In diesem Zusammenhang werden keine Daten gespeichert, die einen Personenbezug ermöglichen (keine Speicherung von IP-Adresse, Kundennummer oder Bestellnummern). Es werden keine Cookies gesetzt. Du wirst in späteren Besuchen nicht wiedererkannt und eine Profilbildung ist nicht möglich.
Folgende Daten werden im Rahmen des anonymen Tracking verarbeitet:
Informationen zum genutzten Gerätetyp
Informationen zum genutzten Betriebssystem
Informationen zum genutzten Browser
Informationen zu angesehenen Seiten innerhalb des Website Besuchs
Anonymisierte Informationen im Rahmen des Bestellprozesses
Anonymisierte Informationen zu Zugriffsdaten
Der Einsatz des anonymisierten Trackings erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse unter der Beachtung der Privatsphäre unserer Besucher eine Reichweitenmessung durchzuführen, um den Online-Auftritt kontinuierlich zu optimieren.
Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch
Von Deinem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch kannst Du Gebrauch machen, indem Du die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufst und entsprechend Deine Präferenzen einstellst.
Vertrag über die Verarbeitung personenbezogenen Daten im Auftrag
Wir haben mit econda einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Alle erhobenen Daten werden streng nach unseren Weisungen durch econda verarbeitet.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte bzw. eine Übertragung in Drittländer findet nicht statt.
Wir verwenden in unserem Onlineangebot sowohl den “Meta Pixel” und die „Conversions API“, Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: ttps://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum2 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Wir möchten unsere Online-Werbeanzeigen möglichst Personen zu zeigen, die sich für unser Angebot interessieren. Die eingesetzten Technologien unterstützen uns dabei, eine interessensgerechte Steuerung unserer Online-Werbeanzeigen zu ermöglichen und deren Erfolg zu messen.
Details zu Meta Pixel
Meta Pixel ermöglicht, unsere Werbeanzeigen auf Facebook, nur Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unseres Onlineangebots waren und insbesondere Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Darüber hinaus findet eine Erfolgsmessung statt, die uns die Performance unserer Werbeanzeigen ermöglicht.
Gemessen wird insbesondere, wie häufig eine Werbeanzeige eingeblendet wird und wie viele Facebook-Nutzer auf eine unserer Werbeanzeigen in Facebook klicken und auf unsere Internetseite weitergeleitet werden. Die Meta Pixel Technologie verwendet dabei auch Cookies, die im Webbrowser vor Besuchern unseres Onlineangebots gespeichert werden.
Facebook selbst kann den Besuch unseres Onlineangebots zuordnen und für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden, um Dir individualisierte Werbeanzeigen, sowohl auf Seiten von Facebook als auch außerhalb von Facebook, anzuzeigen. Insofern Du ein Facebook Konto hast und in diesem angemeldet bist, wird der Besuch unseres Onlineangebots in Deinem Facebook Konto vermerkt.
Neben Facebook werden die Werbeanzeigen auch in dem Schwesternetzwerk Instagram ausgespielt und genauso behandelt, wie Werbeanzeigen auf Facebook.
Für uns sind diese Daten aber anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen ziehen.
Details zu Facebook Conversions API
Die Conversion API ist eine Ergänzung zum Tracking mittels Meta Pixel. Diese Datenverarbeitung funktioniert aber auch unabhängig von Meta Pixel, beispielsweise wenn ein Besucher diesen blockiert hat. Die Facebook Conversions API ist eine serverseitige Trackingtechnologie, die wir auf unserem Webserver installiert haben und die Daten mit Hilfe eines Tracking Codes erhebt und verarbeitet. Die bei Besuchern unseres Onlineangebots erhoben Daten werden auf unserem Webserver weiterverarbeitet, auf welchem die Conversion API installiert ist.
Die erhobenen Daten, beziehungsweise die gesammelten Events werden an die Facebook API auf den Servern von Facebook gesendet. Auf den Servern von Facebook werden die Daten der Facebook Conversion API und die Daten des Meta Pixels zusammengeführt.
Facebook selbst kann den Besuch unseres Onlineangebots zuordnen und für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden, um Dir individualisierte Werbeanzeigen, sowohl auf Seiten von Facebook als auch außerhalb von Facebook, anzuzeigen. Insofern Sie ein Facebook Konto hast und in diesem angemeldet bist, wird der Besuch unseres Onlineangebots in Deinem Facebook Konto vermerkt.
Für uns sind diese Daten aber anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen ziehen.
Zweck des Einsatzes der Conversion API ist analog dem Meta Pixel die Schaltung relevanter und interessanter Werbeanzeigen und die damit einhergehende Erfolgsmessung.
Weitere Informationen zur Conversion API findest Du unter: https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965
Weiterführende Informationen und Privatsphäreneinstellungen bei Facebook
In den Datenschutzhinweisen von Facebook findest Du weitere Hinweise zum Schutz Deiner Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Du kannst außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu musst Du bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Du kein Facebook Konto besitzt, kannst Du nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Rechtsgrundlagen und Geltendmachung von Rechten Betroffener
Wir setzen Meta Pixel und Facebook Conversion API auf Grundlage Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten.
Den Wortlaut der Vereinbarung findest Du unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten kannst Du direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Du die Betroffenenrechte bei uns geltend machst, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch
Von Deinem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch kannst Du Gebrauch machen, indem Du die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufst und entsprechend Deine Präferenzen einstellst.
Wir nehmen an dem Bewertungsverfahren des Anbieters Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark, teil.
Trustpilot bietet Nutzern die Möglichkeit, unsere Leistungen zu bewerten. Nutzer, die unsere Leistung in Anspruch genommen haben, werden um eine Einwilligung in die Zusendung der Bewertungsanfrage gebeten. Sofern die Nutzer eine entsprechende Einwilligung abgegeben haben (zum Beispiel durch Klick auf ein Kontrollkästchen oder einen Link), erhalten Sie eine Bewertungsanfrage mit einem Link zu einer Bewertungsseite. Um sicherzustellen, dass die Nutzer tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir an Trustpilot die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Nutzer und in Anspruch genommene Leistung (hierzu gehört der Name, die E-Mail-Adresse, und eine Referenznummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität und Ansprache des Nutzers verwendet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers im Rahmen des Bewertungsverfahrens ist eine Einwilligung gem. Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.
Um eine Bewertung abzugeben, ist die Eröffnung eines Kundenkontos bei Trustpilot erforderlich. In diesem Fall gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise von Trustpilot. Um die Neutralität und Objektivität der Bewertungen zu wahren, haben wir keinen unmittelbaren Einfluss auf die Bewertungen und können sie selbst nicht löschen. Hierzu bitten wir Nutzer sich an Trustpilot zu wenden.
Ferner können wir in unserer Website das Trustpilot-Widget einbinden. Ein Widget ist ein innerhalb unseres Onlineangebotes eingebundenes Funktions- und Inhaltselement, das veränderliche Informationen anzeigt. Dabei wird der entsprechende Inhalt zwar innerhalb unseres Onlineangebotes dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den Servern von Trustpilot abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung. Dafür muss eine Datenverbindung von der innerhalb unseres Onlineangebotes aufgerufenen Webseite zu Trustpilot aufgebaut werden und Trustpilot erhält gewisse technische Daten (Zugriffsdaten, beinhaltend die IP-Adresse), die nötig sind, damit der Inhalt ausgeliefert werden kann. Des Weiteren erhält Trustpilot Informationen darüber, dass Nutzer unser Onlineangebot besucht haben. Diese Informationen können in einem Cookie gespeichert und von Trustpilot verwendet werden, um zu erkennen, welche Onlineangebote, die am Trustpilot-Bewertungsverfahren teilnehmen, von dem Nutzer besucht worden sind. Die Informationen können in einem Nutzerprofil gespeichert und für Werbe- oder Marktforschungszwecke verwendet werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers im Rahmen der Einbindung des Widgets, sind unsere berechtigten Interessen an der Information unserer Nutzer über die Qualität unserer Leistungen gem. Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Cookie-Einsatz bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung ihrer Daten durch Trustpilot sowie über deren Widerspruchsrechte und weitere Betroffenenrechte, erhalten Nutzer in der Datenschutzerklärung von Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.
Wir nehmen am AWIN Affiliate-Partnerprogrammen teil. Betreiber des Affiliate-Netzwerks ist die AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nachfolgend „AWIN“).
Bei Affiliate-Partner-Programmen werden Werbeanzeigen eines Unternehmens (Advertiser) auf Webseiten von anderen Unternehmen des Affiliate-Partner-Netzwerks (Publisher) platziert. Wenn Du auf eine dieser Affiliate-Werbeanzeigen klickst, wirst Du zum beworbenen Angebot weitergeleitet. Solltest Du anschließend eine bestimmte Transaktion (Conversion) tätigen, erhält der Publisher hierfür eine Vergütung. Zur Berechnung dieser Vergütung ist es erforderlich, dass der Affiliate-Netzwerkbetreiber nachvollziehen kann, über welche Werbeanzeige Du auf das jeweilige Angebot gekommen bist und die vordefinierte Transaktion vorgenommen hast. Hierfür werden Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting oder das Server-zu-Server Tracking) eingesetzt.
Server-zu-Server Tracking
Die Server-zu-Server-Tracking-Technologie ist eine Ergänzung zum browserseitigen Tracking mittels MasterTag. Das serverseitige Tracking funktioniert unabhängig zum browserseitigen Tracking, beispielsweise bei der Verwendung von Adblockern oder anderen Datenschutzeinstellungen der Nutzer. Bei der serverseitigen Trackingtechnologie Sever-to-Server Tracking wird ein First-Party-Cookie gesetzt, dessen Conversion-Daten nur zwischen uns und Awin ausgetauscht werden, indem unsere Server direkt mit den Servern von Awin kommunizieren. Awin werden lediglich Informationen über den Publisher mitgeteilt, der den Verkauf initiiert hat, und keine Informationen über den einzelnen User. Beim serverseitigen Tracking stehen die Daten nur uns zur Verfügung und werden nicht über mehrere Websites hinweg weitergegeben.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
AWIN und der Publisher sind gemeinsam für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Partnerprogramm verantwortlich. Die ihnen gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Laut dieser Vereinbarung können Sie sich mit Ihren datenschutzrechtlichen Anliegen an beide Verantwortlichen wenden. Der jeweils zuerst angesprochene Verantwortliche wird Deine Anfrage beantworten. Jeder Verantwortliche hält eigenständig Datenschutzinformationen nach Art. 13, 14 und 26 DSGVO vor und trifft die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Einhaltung der übrigen DSGVO-Vorschriften in seinem Unternehmen. Der Vertrag über gemeinsame Verarbeitung ist in den AGB von AWIN unter folgendem Link abrufbar: https://s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der korrekten Berechnung seiner Affiliate-Vergütung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch AWIN erhälst Du in der Datenschutzerklärung des Unternehmens: https://www.awin.com/de/rechtliches
Zum Zwecke der fortlaufenden Optimierung unseres Onlineangebots setzen wir den Dienst AB Tasty ein. Anbieter ist die AB Tasty SAS, 64-66 rue des Archives, 75003 Paris, Frankreich („AB Tasty“). Die Datenschutzhinweise von AB Tasty findest Du unter https://www.abtasty.com/de/datenschutzerklarung/.
Mit AB Tasty führen wir auf unserer Webseite A/B- und Multivariate-Tests durch. Zu diesem Zweck setzt AB Tasty Cookies und cookieähnliche Technologien ein, um den Browser eins Webseitenbesuchers zu identifizieren und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Dabei werden von AB Tasty IP-Adressen (werden anonymisiert) Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Webseite erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.
Dabei erheben wir insbesondere die Anzahl der angesehenen Seiten, der Anzahl der Besuche, die Reihenfolge des Besuches, der Dauer des Besuches auf einer Webseite oder das Hinzufügen sowie Löschen von Produkten im Warenkorb.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, rufe zu diesem Zweck die Datenschutzeinstellungen auf und nehme die gewünschte Änderung vor. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der laufenden Optimierung unseres Onlineangebots.
Um mehr über die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und Seitenbesucher zu erfahren, verwenden wir auf unserer Webseite das Umfragetool „Informizely“. Anbieter ist die Informizely B.V., WG-plein 425, 1054SH, Amsterdam, Niederlande.
Wir erstellen mit Informizely Befragungen, die wir an bestimmten Touch Points und Zeiten auf unserer Webseite einblenden. Unser Ziel ist es, Deine Meinung zu spezifischen Themen im Kontext Deines Webseitenbesuches einzuholen.
Das Tool ermöglicht die Erstellung von Umfragen, um Dich an bestimmten Touchpoints und zu gezielten Zeiten spezifisch nach Deinem Feedback zu fragen. Die Informizely B.V. verarbeitet die Daten dabei im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns.
Selbstverständlich kannst Du selbst entscheiden, ob Du an einer Befragung teilnehmen möchtest.
Im Rahmen der mir Informizely durchgeführten Befragungen werden folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse (anonymisiert durch teilweise Löschung der Ziffern)
Informationen über das verwendete Gerät (Mobilgerät, Desktop etc.)
Informationen zum Betriebssystem
Informationen zum verwendeten Browser
die geschätzte geografische Lage (auf Grundlage der IP-Adresse)
Website, von der aus die Befragung aufgerufen wurde
gegebenenfalls bestimmte Cookie Informationen (in diesem Fall informieren wir gesondert)
Nutzungsverhalten, d.h. die Daten, die sich auf die Nutzung einer Umfrage durch einen Besucher beziehen (zum Beispiel die Häufigkeit, mit der die Umfrage angezeigt wurde und ob sie abgeschlossen wurde)
Antworten (offene und geschlossene) zu den gestellten Fragen in der Umfrage
Diese Daten werden spätestens ein Jahr nach Abschluss der Umfrage gelöscht oder anonymisiert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Befragung unserer Webseitenbesucher mit dem Ziel der Optimierung unserer Angebote und Services (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit Informizely haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz findest Du unter https://www.Informizely.com/data-protection.
Wir setzen den Analysedienst Hotjar auf einer Webseite ein. Anbeiter ist die Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten.
Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über Deine Endgeräte zu erheben, insbesondere
IP Adresse des Geräts (wird während Deiner Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert)
Bildschirmgröße
Gerätetyp (Unique Device Identifiers)
Informationen über den verwendeten Browser
Standort (nur Land) zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache
Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von Dir oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet.
Übergreifendes Hotjar Opt Out
Du kannst die Erhebung Deiner Daten durch Hotjar über verschiedene Internetseiten hinweg verhindern, indem Du auf die Hotjar-Opt-out-Seite www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out gehst und Hotjar deaktivieren klickst.
Wir setzen Hotjar auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1lit. a DSGVO) ein, diese kannst Du jederzeit durch erneuten Aufruf der Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Mit Hotjar haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinn des Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar findest Du unter www.hotjar.com/privacy und www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Wenn Du mit uns Kontakt aufnehmen willst, kannst Du das per E-Mail, per Telefon, der per Post tun. In diesem Fall verwenden wir jene personenbezogenen Daten, die Du uns in diesem Rahmen freiwillig zur Verfügung stellst allein zu dem Zweck, um mit Dir in Kontakt zu treten und Deine Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, insofern sich Deine Anfrage vertragsbezogen ist oder der Anbahnung eines Vertrags dient. In allen anderen Fällen verarbeiten wir Deine Daten auf der Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, unser Interesse liegt in der schnellen und zielgerichteten Abwicklung Deiner Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Kontaktaufnahme erfüllt ist.
Du kannst gewünschte Produkt über das Reservierungsformular in der von Dir ausgewählten baby-walz Filiale unverbindlich reservieren. Die Erstellung eines Kundenkontos ist nicht erforderlich.
Zur Durchführung der Reservierung benötigen wir die im Reservierungsformular als Pflichtinformationen gekennzeichneten Felder für eventuelle Rückfragen und zur Kommunikation des Reservierungs-Status.
Folgende Angaben sind im Reservierungsformular möglich:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Sämtliche Angaben und Deine Angaben zum Termin werden nur zum Zwecke der Reservierung gespeichert.
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Deine Daten im Rahmen der Reservierung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Reservierung stellt eine vorvertragliche Maßnahme dar.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Deine Reservierung bis maximal eine Woche nach dem angegebenen Reservierungsdatum, danach werden Deine personenbezogenen Daten aus der Reservierung gelöscht.
Wir bieten Dir als Nutzer an verschiedenen Stellen die Möglichkeit, eigene Inhalte auf unserer Webseite zu veröffentlichen (z.B. Produktbewertungen, Kommentare usw.). In diesen Fällen verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Du als Nutzer im Rahmen des Kommentars oder einer Bewertung freiwillig eingibst. Dabei steht es Dir grundsätzlich frei, die Inhalte auf unserer Webseite unter einem Pseudonym und/oder Deinem Vornamen und gekürztem Nachnamen zu veröffentlichen.
Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist erforderlich, diese wird jedoch nicht veröffentlicht. Es besteht die Möglichkeit, dass Du über die angegebene E-Mail-Adresse über Vorgänge zu Deinem Beitrag informiert wirst. Du musst für die Abgabe einer Bewertung einen Spitznamen angeben, der gemeinsam mit Deiner Bewertung veröffentlicht wird.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung(en) ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a). Du willigst in die Veröffentlichung Deines Beitrags im Sinne dieser Datenschutzerklärung ein. Selbstverständlich kannst Du Deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Daneben haben wir ein berechtigtes Interesse, unseren Kunden Informationen über Meinungen und Bewertungen andere Kunden zur Verfügung zu stellen und damit unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).
Ergänzend gelten für die Einstellungen eigener Inhalte auf unserer Webseite unsere Nutzungsbedingungen, die Du hier abrufen kannst.
Wir verarbeiten Deine Daten im Rahmen Deiner Einwilligung, bis Du diese uns gegenüber widerrufst. Richte Deinen Widerruf bitte an info@baby-walz.de. Andere Datenverarbeitungsvorgänge bleiben vom Widerruf unberührt.
Bei nicht verfügbaren Artikeln bieten wir Dir auf der Produktdetailseite die Möglichkeit, sich per E-Mail informieren zu lassen, wenn der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist. Wir speichern und verarbeiten Deine Daten zum Zweck des E-Mail-Versands. Voraussetzung ist die Erteilung Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern wir Dich nicht eindeutig verifizieren können, senden wir Dir eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse, um diese per Bestätigungslink zu verifizieren. Erst wenn Du diesen Bestätigungslink anklickst, wird Deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.
Du kannst Deine Einwilligung mit Erhalt dieser Verfügbarkeitsbenachrichtigungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Du auf den Abmelde-Link am Ende einer jeden Verfügbarkeitsbenachrichtigungen klickst. Alternativ genügt auch eine E-Mail an die oben genannte verantwortliche Stelle.
Nach spätestens drei Monaten löschen wir Deine Daten aus dem Verteiler zur Verfügbarkeitsbenachrichtigung, insofern Du nicht bereits vorher eine Nachricht zur Verfügbarkeit des gewünschten Artikels erhalten hast.
Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Deiner Daten Auftragsverarbeiter ein. Bei einem Auftragsverarbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Auftragsverarbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenverarbeitung ausschließlich für den Verantwortlichen aus.
Wenn Du beispielweise einen Artikel bei uns kaufen, so übermittelst Du zum Zweck der Aussendung einer Bestellbestätigung unter anderem Deine E-Mail-Adresse an uns.
Damit sind wir Verantwortlicher für diese Datenverarbeitung. Zum Zwecke der Versendung einer Bestellbestätigung wird Deine E-Mail-Adresse dann an einen Dienstleister übermittelt. Dieser Dienstleister übernimmt dann die Versendung der Bestellbestätigung an Dich für den gekauften Artikel. Dafür verarbeitet der Dienstleister Deine E-Mail-Adresse im Auftrag von uns. Eine Liste der von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter findest Du hier (9. Datenempfänger von baby-walz).
Die Verarbeitung der Daten findet grundsätzlich in Deutschland oder Staaten der Europäischen Union statt. Soweit eine Verarbeitung in Drittländern in bestimmten Fällen erfolgt, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn die Angemessenheit des Datenschutzniveaus im Drittstaat durch die EU-Kommission nach Artikel 45 DSGVO festgestellt wurde, aufgrund der EU-Standardvertragsklauseln oder falls ein angemessenes Datenschutzniveau beim Datenempfänger aus andere Weise sichergestellt ist.
Dir stehen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden Rechte zu:
das Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Artikel 7 Absatz 4 DSGVO)
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
Du kannst Auskunft über die folgenden Informationen verlangen:
welche personenbezogenen Daten wir von Dir verarbeiten
die Verarbeitungszwecke
die Kategorie der personenbezogenen Daten
die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Deine Daten offengelegt wurden oder werden
die geplante Speicherdauer
die Herkunft Deiner Daten, sofern diese nicht direkt bei Dir erhoben wurden
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Artikel 16 DSGVO)
das Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)
Du hast das Recht, die Löschung Deiner Daten zu verlangen. Dieses besteht aber nur soweit wir nicht auf Grund von gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder anderen gesetzlichen Pflichten bzw. Rechten zur weiteren Speicherung verpflichtet sind.
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten (Artikel 18 DSGVO)
Soweit Du die Richtigkeit Deiner Daten bestreitest, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Du aber deren Löschung ablehnst, wir als Verantwortlicher die Daten nicht mehr benötigen, Du diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder Du gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast, kannst Du eine Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten verlangen.
das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Du hast das Recht, ausgewählte bei uns über Dich gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Hierfür kannst Du Dich grundsätzlich an die Aufsichtsbehörde Deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Die zuvor genannten, Deiner uns gegenüber zustehenden Rechte, kannst Du unter info@baby-walz.de geltend machen.
Sofern Du über unsere Webseite Produkte / Dienstleistungen von Partnern erwerben, gelten die vorgenannten Rechte gegenüber unseren Partnern entsprechend. Wenn Du die vorgenannten Rechte gegenüber unseren Partnern geltend machen willst, wendest Du Dich einfach direkt an den jeweiligen Partner.
Du hast das Recht der Datenverarbeitung unter den Voraussetzungen des Artikel 21 Absatz 1 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer Person ergeben, zu widersprechen.
Dieses allgemeine Widerspruchsrecht gilt nur für in diesen Datenschutzinformationen beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e) und f) DSGVO verarbeitet werden.
Du kannst der Nutzung Deiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft unter info@baby-walz.de oder mit einer kurzen Mitteilung an baby-walz, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee widersprechen. Soweit Du Widerspruch einlegst, schränken wir Deine Daten für die weitere werbliche Datenverarbeitung ein. In Ausnahmefällen kann es auch noch nach Eingang Deines Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit im Rahmen der Selektion bedingt und bedeutet nicht, dass wir Deinen Widerspruch nicht umgesetzt haben.
Soweit unsere Datenverarbeitung auf einer von Dir erteilten Einwilligung beruht, steht Dir jederzeit das Recht zu, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Einwilligung besteht dann ab diesem Zeitpunkt nicht mehr, der Widerruf gilt nicht rückwirkend. Die Datenverarbeitung während des Bestands der Einwilligung bleibt davon unberührt.
Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Du weiter unten.
Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram etc. können Dein Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Du deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst.
Im Einzelnen:
Wenn Du in Deinem Social-Media-Account eingeloggt bist und unsere Social-Media-Präsenz besuchst, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Deinem Benutzerkonto zuordnen. Deine personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Du nicht eingeloggt bist oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzt. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Deiner IP-Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Deine Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Dir interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Du über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügst, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Du eingeloggt bist oder eingeloggt warst.
Bitte beachte außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnimmst Du den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.
Rechtsgrundlage
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Du einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchst, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Du kannst Deine Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. ggü. Facebook) geltend machen.
Bitte beachte, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Du uns zur Löschung aufforderst, Deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät, bis Du sie löscht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Deiner Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informiere Dich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).
Soziale Netzwerke im Einzelnen
Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend Meta). Die erfassten Daten werden nach Aussage von Meta auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Meta verantwortlich ist, wenn Du unsere Facebook-Page besuchst. Diese Vereinbarung kannst Du unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Du kannst Deine Werbeeinstellungen selbstständig in Deinem Nutzer-Account anpassen. Klicke hierzu auf folgenden Link und logge Dich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Details entnimmst Du der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Details zu deren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten entnimmst Du der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Wir verfügen über ein Profil bei Pinterest. Betreiber ist die Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Details zu deren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten entnimmst Du der Datenschutzerklärung von Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
YouTube
Wir verfügen über ein Profil bei YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zu deren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten entnimmst Du der Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Wenn Du Interesse an einer Bewerbung bei baby-walz hast, bitten wir Dich das Karriereportal unseres Partnerunternehmens Versandhaus Walz GmbH unter http://karriere.walz.de/ zu nutzen. Auf dem Karriereportal findest Du offene Stellenangebote, weitere Informationen rund um das Thema Bewerbung und Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren.
Wir verfügen über ein Profil bei XING. Anbieter ist die New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland. Details zu deren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten entnimmst Du der Datenschutzerklärung von XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verwendet Werbecookies.
Wenn Du LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchtest, nutze bitte folgenden Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Details zu deren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten entnimmst Du der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Kununu
Kununu, ein Dienst der New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, verarbeitet Nutzerdaten im Rahmen der von uns eingerichteten Unternehmensprofilseite wesentlich zur Bereitstellung von Analyse- und Werbediensten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch kununu findest Du unter https://support.kununu.com/hc/de/categories/5139748304913-Datenschutz und in der Datenschutzerklärung von Xing unter https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen setzt kununu unter anderem so genannte Cookies ein. Informationen zum Einsatz von Cookies durch kununu und zur Deaktivierung findest Du in der Datenschutzerklärung von Xing zum Dienst kununu unter https://support.kununu.com/hc/de/categories/5139748304913-Datenschutz.
kununu stellt uns Seitenstatistiken zur Verfügung, insbeondere statistische Daten zur Nutzung unserer kununu-Seite. Dies sind zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Auswahlkriterien erstellt werden, die von den kununu-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren, insbesondere Bewertungen abgeben. Hierbei werden für bestimmte Kategorien (Follower, Seitenbesucher, Arbeitgeber- und Bewerbungsbewerter etc.) und Zeiträume insbesondere, aber nicht abschließend, folgende Informationen durch kununu bereitgestellt:
Job-/Bewerbungsstatus, Firma, Standort des Unternehmens, Unternehmensbereich, Position des Bewertenden einschließlich dazugehörigem Bewertungstitel, Punktebewertung in den jeweilig aufgeführten Kategorien sowie Gesamtscore der Bewertung und Datum der Bewertung.
Die Statistiken und Übersichten werden uns ohne direkte Angabe personenbezogener Daten übermittelt. In Einzelfällen kann bei einer Kombination von Angaben innerhalb einer Nutzerbewertung mit hoher Individualität die Herstellung eines Personenbezugs nicht ausgeschlossen werden.
Solltest Du uns direkt über unsere kununu-Seite kontaktieren und personenbezogene Daten bereitstellen, werden wir diese ausschließlich zum gemeinsamen Austausch über Dein Anliegen verarbeiten. Eine Löschung erfolgt, wenn der Zweck der Verarbeitung erreicht ist oder Du uns zur Löschung aufforderst.
Rechtsgrundlage für den Betrieb der kununu Seite und der Verarbeitung der erhobenen Daten sind unsere berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO.
In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), Fragen ziel- und nutzerorientiert zu beantworten und um unser Image nachhaltig zu pflegen.
Um die sichere Übertragung persönlicher Daten zu gewährleisten, verwenden wir das Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.2 (als zugrundeliegendes Verschlüsselungsverfahren wird RSA-2048 für die Public-Key-Infrastruktur eingesetzt). Dies ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Du erkennst eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://...) in der Adressleiste Deines Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Deines Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Deine bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Sicherheit Deiner Daten hat für uns oberste Priorität. Daher wollen wir Dir im Folgenden noch einige Sicherheitshinweise geben.
Bei dieser Betrugsmasche wird leider auch die Marke baby-walz als vermeintlicher Absender missbraucht. Du erhälst dabei gefälschte E-Mails, die den Eindruck erwecken, als stammen sie von uns. Da sich diese E-Mails häufig am baby-walz Markenlayout orientieren, sind sie mitunter nur schwer als Fälschung zu erkennen.
In den E-Mails wirst Du um die Angabe von sensiblen Daten (z.B. Passwort, Kundendaten oder Zahlungsinformationen) gebeten. Die Betrüger nutzen dabei die Vertrauensstellung zwischen uns und unseren Kunden aus. Teilweise beinhalten die E-Mails auch schädliche Software (wie Viren oder Trojaner), die sich automatisch auf Deinem Computer oder Smartphone installiert.
Diese E-Mails stammen nicht von uns, selbst wenn unser Name als Absender genutzt werden sollte. Leider haben wir auch keinen Einfluss auf den Versand dieser unzulässigen E-Mails und können diesen nicht verhindern.
Daran erkennst Du, dass die E-Mail tatsächlich von uns ist:
Wir fragen Dich in E-Mails weder nach persönlichen Informationen, noch bitten wir Dich um eine Bestätigung persönlicher Daten über einen Link.
Bestellbestätigungen und Rechnungen erhälst Du nur für Bestellungen, die Du tatsächlich getätigt hast.
Eine E-Mail mit Dateianhang erhälst Du nur in Ausnahmefällen, z.B. wenn Du diese explizit bei uns angefordert hast (z.B. Bedienungsanleitung).
unsere Mails werden korrekturgelesen. Rechtschreib- und Grammatikfehler deuten als zumeist auf einen Betrugsversuch hin.
So gehst Du richtig mit Spam, Phishing- und Spoofing E-Mails um:
Verdächtige E-Mails solltest Du umgehend löschen.
Gebe nie persönliche Daten preis.
Öffne in verdächtigen E-Mails niemals Links und Anhänge.
Solltest Du (versehentlich) auf Links in einer solchen E-Mail geklickt haben, ändere bitte sofort das Passwort Deines Kundenkontos (unter Mein Konto). Darüber hinaus empfehlen wir Dir darüber einen Virenscan auf Deinem Computer durchzuführen.
Für den Fall, dass Du eine E-Mail mit ungewöhnlichen oder sogar verdächtigen Informationen über Deine Kundendaten oder Bestellung erhälst, kannst Du Dich auf unserer Webseite anmelden und unter Deinem Konto alle Bestellungen einsehen. Geben Sie dafür [Webseite-URL] manuell in die Adresszeile Deines Browsers. Klicke auf keinen Fall auf den Link in der E-Mail, da dieser Dich womöglich auf eine betrügerische Webseite führt.
Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten kannst Du unsere Service-Nummer 07524 415 9506 anrufen oder Du schreibst uns eine E-Mail an: info@baby-walz.de
Hackingangriffe, also unbefugte Zugriffsversuche auf personenbezogene Informationen, sind ein Teil der digitalen Welt in der wir heute leben. Diesem Problem müssen wir uns als Unternehmen aber auch Sie als Privatpersonen stellen.
Um diese Aufgabe zu meistern, legen wir investieren wir viel Ressourcen in die Sicherheit und Überwachung unserer Systeme. Schließlich kommt es beim Onlinekauf auf unserer Webseite zum Austausch verschiedener personenbezogener Daten, die es zu schützen gilt.
Auch Du kannst einiges dafür tun, um Dich gegen den unbefugten Zugang Dritter zu Deinen Informationen zu schützen. Dafür wollen wir Dir die folgenden Hinweise und Tipps geben:
Wie kann ich meinen Account schützen?
Nutzt Du sichere Passwörter und teilst Du diese niemandem mit. Nur Du allein solltest diese kennen. Du solltest für jedes Portal bzw. jeden Anbieter ein eigenes Passwort haben. Überprüfe, ob Du das für unsere Webseite gewählte Passwort gegebenenfalls auch auf anderen Webseite verwendest. Sollte dies der Fall sein, raten wir dringend, alle Passwörter umgehend zu ändern.
Sollten Du Dir Deine Passwörter notieren, so stelle sicher, dass kein anderer Zugang zu den Passwörtern hat.
Wie zeichnet ein sicheres Passwort aus?
Ein sicheres Passwort:
Ist lang genug und besteht aus mehr als einem Wort
Hat eine gewisse Komplexität
Hat mindestens 10 Zeichen
Kennst nur Du
Ist trotz der Komplexität auch leicht zu merken!
Wähle Dein Passwort so, dass es nicht leicht erraten werden kann. Benutze daher weder den eigenen Namen oder Namen von Verwandten noch gängige Wörter aus dem Alltag. Bestenfalls kombinierst Du Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Welche weiteren Dinge solltest Du beachten?
Wenn Du unsere Webseite von einem öffentlich zugänglichen Rechner aus aufrufst, stelle stets sicher, dass Du Dich nach Deinem Besuch auf unserer Webseite wieder abmeldest.
Solltest Du ohne konkreten Kontakt unangeforderte E-Mails bekommen, in denen Du gebeten wirst, Passwörter des Kundenkontos zu nennen oder Angaben zu Zahlungsdaten abzugeben, ignorierst Du dies und nimmst bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Wir werden diese Vorfälle untersuchen.
a+s IntelliData GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Acxiom Deutschland GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
AZ Direct GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Dastani Consulting GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Deutsche Post Direkt GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Dialoghaus Beratungsgesellschaft für Dialogkommunikation mbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Enterbrain Software AG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
GFS Fundraising Solutions GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Gpredictive GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Indima direct GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
marketintelligence GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
marketwing GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Mohn media Mohndruck GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Otto GmbH & Co KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
pbdirekt Praun, Binder & Partner GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Schober Information Group Deutschland GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Service24Direkt GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
stehli software dataworks GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Trebbau direct media GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Uniique Information Intelligence AG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
WG Datenmanagement GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
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Alpenmedia GmbH | Sitz: Österreich | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
joint systems Fundraising & IT-Services GmbH | Sitz: Österreich | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
SAZ Services AG | Sitz: Schweiz | Dienstleistung: Datenbank-Dienstleister
Lebert-Noerpel GmbH & Co KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lieferung von Fracht
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EOS | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Inkasso
PayPal | Sitz: Luxemburg | Dienstleistung: Zahlungsdienstleister
Adyen | Sitz: Niederlande | Dienstleistung: Zahlungsdienstleister
Klarna | Sitz: Schweden | Dienstleistung: Zahlungsdienstleister
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B & K Lettershop Kröger GmbH & Co. KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Borek media GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
dataform dialogservices GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Deutsche Post E-POST Solutions GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
dialog hoch zwei GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Direct Center Knoll GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Drescher Full-Service Versand GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
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Horst Woitowicz EDV-Dienstleistungen PAWO-EDV | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
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Michael Schiffer Dialog GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
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Prinovis GmbH & Co. KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Richard Ilg GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
S.A.M. GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Sattler Direct Mail GmbH & Co. KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Schorsch & CO Print + Mail Service GmbH & Co. KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
SDV Medien+Service GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
SDV Winter GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Stark Druck GmbH + Co. KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
T+R Dialog Marketing GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Tiefdruck Schwann-Bagel GmbH & Co KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
TSB Tiefdruck | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Vogel Druck und Medienservice | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
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Jamm Print and Production Ltd. | Sitz: England | Dienstleistung: Lettershop
Perfect Mail sp. z. O. O. | Sitz: Polen | Dienstleistung: Lettershop
KS-Europe s.r.o. | Sitz: Tschechien | Dienstleistung: Lettershop
Paragon Customer Communications GmbH | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Datenverarbeiter/Lettershop
Druckhaus Ernst Kaufmann GmbH & Co. KG | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
Lettershop t-u-y | Sitz: Deutschland | Dienstleistung: Lettershop
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MMM | Sitz: Deutschland | Dienstleistung:
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Customer Service PartnerAtriga | Sitz: Deutschland | Dienstleistung:
ForderungsmanagementSurveymonkey | Sitz: Irland | Dienstleistung:
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